Jakency hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid geven wij heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Jakency houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:
Jakency
Geenrodestraat 6
3560 Lummen
BTW-nummer: BE0682.755.680
E-mail: info@jakency.be
2. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden door Jakency verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden en rechtsgronden:
- De Offerteservice: Om uw aanvraag te kunnen verwerken en u in contact te brengen met vakmannen (Uitvoering van de overeenkomst).
- Communicatie: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (Gerechtvaardigd belang).
- Wettelijke verplichtingen: Jakency verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn (Wettelijke verplichting).
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u vragen en verwerken:
- Persoonlijke identiteitsgegevens: Naam, voornaam.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats.
- Projectgegevens: Informatie omtrent de aard van de werken en uw woning.
4. Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft, verstrekken wij aan derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Concreet werkt Jakency samen met Bobex (en haar aangesloten partners) voor het leveren van de offertes. Wanneer u een aanvraag indient:
- Worden uw gegevens digitaal en beveiligd overgedragen aan Bobex.
- Zal Bobex optreden als verwerkingsverantwoordelijke voor het verdere traject van de offerteaanvraag.
- Verwijzen wij voor de gegevensverwerking door Bobex naar hun Privacy Policy.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst of samenwerkingsovereenkomst hebben afgesloten.
5. Bewaartermijn
Jakency bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. Uw aanvraaggegevens worden in onze systemen bewaard gedurende maximaal 2 jaar na de aanvraag, ten behoeve van administratie en eventuele vragen achteraf.
6. Beveiliging van gegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Zo hanteren wij onder andere een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) op onze website.
7. Uw rechten omtrent uw gegevens
U heeft recht op inzage en recht op correctie of verwijdering van de persoonsgegevens welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers.
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen via info@jakency.be.
U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
8. Cookies
Onze website gebruikt enkel technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Wij maken geen gebruik van tracking cookies die inbreuk maken op uw privacy.